U savremenom prodajnom procesu, razumevanje potreba klijenta nije više dovoljno – potrebno je razumeti način na koji on razmišlja. Upravo tu na scenu stupa NLP (Neuro-lingvističko programiranje), kao moćan alat za čitanje nevidljivih obrazaca u govoru, ponašanju i odlučivanju. Jedan od njegovih najvrednijih aspekata u kontekstu prodaje jeste – prepoznavanje […]