Da li ste se nekada zapitali zašto pojedini brendovi privuku pažnju na prvi pogled, dok drugi jednostavno prolaze nezapaženo? U doba digitalnog tržišta, gde je pažnja kupaca najvrednija valuta, kvalitetan copywriting postaje nevidljivi as u rukavu svakog uspešnog preduzetnika. Nije stvar samo u lepim rečima – već u strategiji, psihologiji i veštini prenosa poruke koja prodaje.

Reči su valuta savremenog biznisa

U tradicionalnom poslovanju važila je deviza „dobra lokacija, pola posla”. Danas, kada je vaša „lokacija” zapravo Google pretraga, društvena mreža ili web sajt, način na koji komunicirate sa svojom publikom postaje ključan faktor uspeha.
Baš tu nastupa copywriting: sposobnost da jednostavnim, jasnim i privlačnim tekstom prenesete vrednost proizvoda ili usluge – i da podstaknete korisnika na akciju.

Kako dobre reči menjaju tok biznisa? (primeri iz prakse)

• Primer 1: Web sajt male firme
  Porodična firma iz Beograda promenila je nekoliko rečenica na svom sajtu – umesto da opisuju samo tehničke karakteristike proizvoda, fokusirali su se na benefite za krajnjeg korisnika. U roku od dva meseca broj upita preko sajta se udvostručio.
• Primer 2: Email kampanja
  Lokalni e-commerce je uz pomoć copywritera osmislio drugačiji newsletter. Umesto klasičnog „akcija do isteka zaliha”, slali su personalizovane poruke i male priče iz svakodnevnog života svojih kupaca. Stopu otvaranja mailova povećali su za 38%.
• Primer 3: PR objava za novi proizvod
  Jedan domaći startap angažovao je copywritera za pripremu PR objave koja je završila u nekoliko vodećih medija – samo zato što je tekst bio „priča koja se čita”, a ne klasično saopštenje.

Da li vaš biznis koristi snagu reči?

(Evo male check-liste za svakog preduzetnika:)

• Da li umete u jednoj rečenici da objasnite zašto je vaš proizvod/usluga drugačiji?
• Da li vaši sajt, katalog, email ili društvene mreže „pričaju” sa kupcima – ili samo nabrajaju šta nudite?
• Da li vas ljudi pamte po onome što ste rekli, ili ste „još jedan u nizu sličnih”?

Ako ste na neko pitanje odgovorili sa „ne znam” ili „možda”, vreme je da ozbiljno razmislite o copywritingu.

Copywriting nije trošak – to je investicija

Mala i srednja preduzeća često misle da je ulaganje u copywriting luksuz. Kao i ulaganje u digitalni marketing. Istina je zapravo suprotna: svaki dinar uložen u dobar tekst najbrže se vraća.
Dobar copywriter nije samo „pisac” – on je most između vaše ideje i publike. On vas odvaja od konkurencije, stvara lojalne kupce i pretvara radoznale posetioce u klijente.

Gde pronaći pravog copywritera?

Na tržištu ima sve više profesionalaca koji se bave copywritingom. Ipak, nije lako pronaći pravog partnera koji razume vaše potrebe i tržište. Zato su nastale platforme poput kopirajteri.rs – mesto gde firme i pojedinci mogu jednostavno pronaći proverene copywritere za najrazličitije zadatke: od izrade web sajta, preko PR objava i newslettera, do kampanja na društvenim mrežama.

Zaključak
U moru sličnih proizvoda, usluga i brendova – reči su ono što pravi razliku.
Zato, sledeći put kad pomislite da je „dovoljno” imati dobar proizvod, setite se: do kupaca se dolazi kroz priču, emociju i rečenicu koja prodaje.

Autor: Faribo

Naslovna fotografija: https://www.pexels.com/photo/a-man-writing-a-letter-6830863/